7 lecciones que todo emprendedor deberá aplicar en 2021

Hace algunos meses nadie se imaginaba lo que iba a pasar, aún así algunos emprendedores se prepararon para el futuro que pintaba incierto, otros más se resistieron al cambio o no hicieron lo suficiente para adaptarse.
Algunas personas optaron por aplicar un plan B y trasladar sus servicios en línea, lo cierto es que a casi dos meses y medio de que se acabe el 2020, la crisis ha dejado varias lecciones y aprendizajes, sobre todo para los emprendedores.

Laura López Fernández, experta en marketing para emprendedores y profesora del curso Emprende como Freelancer y consigue tus primeros clientes, dijo que los emprendimientos que tenían menos de dos años fueron los que más resintieron los cambios este año. En cambio, los que se adaptaron y buscaron un enfoque digital para su negocio fueron los que han sobrevivido la pandemia.
La experta en marketing dijo además que enfrentarse a estos retos es una buena oportunidad de aprendizaje para poderlas aplicar en el futuro en cualquier tipo de negocio. Por ello, dio a conocer las 7 lecciones que los emprendedores encontraron en el 2020 para enfrentar el futuro.
1. HAY QUE PREPARARSE PARA LA INCERTIDUMBRE
Y es que una situación impredecible puede ocurrir en cualquier momento, por ello, tener siempre las ganas de emprender y contar con un plan B e incluso C puede ser una buena alternativa para que tu negocio continúe.
Durante la pandemia quedó demostrado que si una empresa quiere sobrevivir, debe reinventarse y dar un giro en caso de ser necesario para que pueda permanecer en el mercado, por ello tener un plan B no es una opción sino una necesidad.
2. SER FLEXIBLE Y ADAPTARSE
Las personas que tienen una mente abierta y flexible tienen más posibilidades de que su empresa crezca y no tenga un retroceso. Por ello, una de las lecciones es que no hay que dar todo por hecho, es necesario estar dispuestos a intentar cosas nuevas y evaluar si éstas funcionan.
Aferrarse a una sola forma de hacer negocios durante una crisis puede tener como consecuencia que éste desaparezca. De igual forma es necesario mejorar en las áreas que así lo requieran y comprender que el cambio es natural y aceptar que es necesario.

3. MOSTRAR EMPATÍA CON LA GENTE
Esta es una de las lecciones más importantes que dejó este año, mostrar empatía con la gente, ya sean colaboradores o clientes. Ponerse en el lugar de la otra persona y si es necesario, brindarle ayuda.
Trabajar de forma remota no es impedimento para seguir intentando construir relacione, hay factores emocionales e interpersonales que pueden definir la forma en que se desempeña una persona en su trabajo. En resumen, si hoy te preocupas por tu equipo de trabajo, el día de mañana obtendrás una respuesta positiva de su parte y se verá reflejada en los resultados
4. CONFIAR EN EL TRABAJO REMOTO
Aunque algunos empresarios no confían en el home office, la pandemia ocasionó que tuvieran que creer en esta forma de trabajo ya que era la única disponible para seguir con las labores. Una de las principales preocupaciones es que la productividad bajara debido a que el trabajo se realiza de forma remota.
Contra esta forma de pensar, los resultados han mostrado que el compromiso y la productividad han incrementado. Además, las personas se han ahorrado dinero y tiempo en traslados, todo esto gracias a la tecnología y a las herramientas digitales que hacen que trabajar desde casa sea más fácil.
5. LA IMPORTANCIA DE LA PRESENCIA DIGITAL
Por la pandemia las compras de productos en línea aumentaron y con ello se crearon nuevos hábitos, aunque por el otro lado, los problemas que aún tenía el comercio electrónico salieron a flote, lo que dio como resultado que los clientes se sientan decepcionados con algunas tiendas o marcas en específico.
Por ello, contar con presencia digital es importante, pero lo es aún más saber aplicar las estrategias adecuadas para cumplir con las expectativas de los clientes, esto con el fin de alcanzar los objetivos de ventas y mantener una buena reputación.
6. SEGUIR APRENDIENDO CON CLASES EN LÍNEA
La educación en línea fue uno de los principales cambios durante este año, el 2020 le mostró a los emprendedores que es necesario tener una capacitación continua y esto puede hacerse con ayuda de la tecnología. 
Las plataformas de educación en línea se vieron en la necesidad de crear los recursos necesarios para dar acceso a una educación flexible y de calidad. La tecnología hizo posible estudiar desde casa y que la educación no se detuviera.
7. LA COMUNICACIÓN DEBE SER CLARA Y ADAPTARSE AL CONTEXTO
Este año recordó que tener una comunicación clara, directa y empática facilita el trabajo y las relaciones interpersonales a través de una pantalla. Además, una comunicación frecuente hace que el trabajo remoto sea lo más fluido posible.
Cuando hay mucha incertidumbre, mantener los canales abiertos de comunicación es una de las claves para comprender al otro. Los emprendedores conscientes de las dificultades y retos de su equipo y sus clientes son los que más se beneficiarán en los tiempos de crisis.
Si bien es cierto que lo que le espera a los emprendedores en el 2021 es incierto, aprender de cada uno de los aspectos mencionados puede ayudar a enfrentar de mejor manera las crisis, sobre todo cuando se tiene un negocio, por ello, lo más importante es estar siempre preparado.


FUENTE: Portal Mi Bolsillo.com articulo de Katya Briseño